Политика конфиденциальности

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.

1. Общие положения

1.1. Оператор персональных данных

ООО «ВРЕМЕНА ГОДА»

ОГРН: 1207700172998
ИНН: 9721098479
КПП: 772101001
Юридический адрес: 109428, г. Москва, ул. Зарайская, д.21, пом. 207, офис 0911

1.2. Контактные данные оператора

1.3. – 1.4.

Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей сайта market-village.ru. Основные понятия: Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу; Обработка ПДн — любое действие с персональными данными (сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление и т.д.); Пользователь — любое физическое лицо, использующее сайт market-village.ru.

2. Какие персональные данные мы собираем

2.1. От Клиентов

ФИО
Номер телефона
Адрес электронной почты
Данные об объекте недвижимости (адрес участка, бюджет, параметры)
История обращений и заявок
Данные о сделках и договорах
IP-адрес, данные cookies, информация о браузере

2.2. От Партнёров (строительных компаний)

ФИО руководителя и контактного менеджера
Название компании
ИНН, ОГРН
Контактные данные (телефон, email)
Банковские реквизиты (для выплат)
Данные о проектах и объектах строительства

2.3. От Рефереров (риелторов, брокеров, агентов)

ФИО, номер телефона, адрес электронной почты
Реквизиты для выплат (банковские данные)
ИНН (для ИП / самозанятых)
Данные о привлечённых клиентах и сделках

2.4. От Сотрудников и Менеджеров

ФИО, контакты, данные о рабочих задачах и сделках

2.5. Автоматически собираемые данные

IP-адрес, данные cookies, информация о браузере и устройстве
Время и дата посещения, посещённые страницы

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Для Клиентов

Регистрация и ведение личного кабинета
Обработка заявок на подбор загородного дома
Связь через персонального менеджера
Заключение и исполнение договоров
Подбор ипотечных программ
Оказание дополнительных услуг (консультации, экспертиза, подбор участка)
Направление информационных и сервисных уведомлений
Сбор и публикация отзывов (с согласия)

3.2. Для Партнёров

Регистрация в системе и верификация, размещение проектов в каталоге
Заключение агентских договоров, выплата комиссионных вознаграждений
Налоговая отчётность

3.3. Для Рефереров

Ведение реферального кабинета, отслеживание привлечённых клиентов
Начисление и выплата реферальных вознаграждений

3.4. Иные цели

Улучшение качества сервиса, статистические исследования (в обезличенном виде)
Исполнение требований законодательства РФ
Защита прав и законных интересов Оператора

4. Правовые основания обработки

Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»
Гражданский кодекс Российской Федерации
Согласие Пользователя при регистрации на сайте
Договоры между Оператором и Пользователями
Федеральные законы, обязывающие Оператора обрабатывать ПДн

5. Порядок обработки и передачи данных

5.1. Обработка ПДн осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.

5.2. Все персональные данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации (ст. 18 Закона № 152-ФЗ).

5.3. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

Пользователь выразил явное согласие на передачу
Это необходимо для исполнения договора с Пользователем
Это требуется по запросу уполномоченных государственных органов
Это предусмотрено законодательством РФ

5.4. Клиент общается только с персональным менеджером МарВилл. Данные строителя не раскрываются клиенту до подписания договора. Партнёр получает контактные данные клиента только после подписания договора.

6. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

Получать информацию о фактах обработки его персональных данных
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих ПДн
Отозвать согласие на обработку персональных данных
Требовать прекращения обработки ПДн, если они обработаны с нарушением закона
Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд

Для обращения направьте письменное заявление на ovp@market-village.ru или почтой по юридическому адресу. Срок рассмотрения — не более 30 дней.

7. Сроки хранения персональных данных

Данные по договорам — 5 лет
Данные для налоговой отчётности — 4 года
Данные бухгалтерского учёта — 5 лет

После достижения целей обработки или отзыва согласия ПДн уничтожаются в срок не более 30 дней.

8. Меры по обеспечению безопасности

Шифрование данных (HTTPS / TLS)
Хранение паролей в хэшированном виде (bcrypt / PBKDF2)
Ограничение доступа сотрудников к ПДн
Регулярное обновление систем защиты
Размещение серверов на территории Российской Федерации

9. Использование файлов cookie

9.1. Сайт market-village.ru использует файлы cookie для обеспечения работоспособности сайта, улучшения качества обслуживания и анализа трафика. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя.

9.2. Мы используем следующие категории cookie:

Необходимые (строго обязательные): обеспечивают базовые функции сайта — навигацию и доступ к защищённым областям. Отключить эти cookie невозможно.
Функциональные: позволяют сайту запоминать сделанный вами выбор (язык, регион, параметры поиска) и предоставлять улучшенные персональные функции.
Аналитические: помогают понять, как посетители взаимодействуют с сайтом, путём сбора обезличенной информации (например, Яндекс.Метрика).
Маркетинговые: используются для отслеживания посетителей с целью показа релевантной рекламы.

9.3. При первом посещении сайта Пользователю отображается баннер запроса согласия на использование cookie. Пользователь вправе принять все cookie, отклонить необязательные или настроить категории вручную.

9.4. Пользователь может отозвать согласие в любой момент, очистив файлы cookie в настройках браузера или нажав кнопку «Настроить» в нижней части сайта.

9.5. Ограничение или отключение функциональных и аналитических cookie может повлиять на работоспособность отдельных функций сайта.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящая Политика может быть изменена. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте.

10.2. Все вопросы по обработке ПДн: +7 (926) 589-32-35, ovp@market-village.ru.

10.3. Адрес: 109428, г. Москва, ул. Зарайская, д.21, пом. 207, офис 0911.